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【亚博app】西安地铁回应“微博宣传送创可贴”:诚恳致歉

发布时间:2021-09-01  点击量:

本文摘要:9月19日,电力公司于9月18日就西安地铁站工作人员通过推特信息不实帮助乘客一事向网友提问。

9月19日,电力公司于9月18日就西安地铁站工作人员通过推特信息不实帮助乘客一事向网友提问。19日,西安地铁在其官方推特上向当事人和众多网友坦诚道歉。相关负责人及相关人员深入自查检查,参考全线网站风格服务的大规模提升。

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9月18日,西安地铁官方推特发布消息称,近日,在地铁2号线钟楼站,一名女乘客踮起脚尖走路,引起工作人员注意,询问该女乘客脚部受伤的情况。新鞋。

工作人员及时带来了药盒,为乘客轻松处理伤口,并送来创可贴备用。女乘客对工作人员的悉心帮助表示感谢。9月17日上午,西安地铁19号,一名女性。ssenger在钟楼站服务台前询问工作人员是否有创可贴。

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工作人员联系了车控室,站长带着药箱赶到现场,将创可贴递给乘客。.在此期间,工作人员未经涉事乘客同意拍照。

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9月18日,西安地铁微博运输人员未征得涉事乘客同意。微博信息对乘客产生负面影响。得知有关乘客对这条推文的内容有疑问后,运输人员立即删除了这条推文。

西安地铁表示,对于此次事件,我们工作中存在细节不够、不严谨等形式主义问题。在积极联系有关方面乘客道歉的同时,我们成为相关负责人和相关人员进行深入调查。d 检查,以此为参考。我们开展了大幅提升所有网站风格服务的活动,以消除类似问题。

西安地铁微博截图编辑:周驰。


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